EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

Palestra “Excelência no Atendimento ao Cliente”, ministrada pelo Diretor do Sindicato SITRATUH Celestino Silveira.

O palestrante abordará temas como:

• Atendimento ao cliente nos mais diversos setores;
• Comportamento;
• Valores;
• Postura;
• Disciplina;
• Ética;
• Competência:
• Brio;
• Fidelidade;
• Respeito e Amor;

O objetivo é melhorar a relação entre Senhoras e Cavalheiros prestando serviço para Senhoras e Cavalheiros.

O evento é uma realização do Sindicato Sitratuh-Sindicato dos Trabalhadores em Turismo, Hospitalidade e de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Joinville e Região.

Local: Hotel Mercure Prinz – Rua Otto boehm, 525 Centro – Próximo à administração da UNIMED.

Data: 22/06/2016 - Horário: 16 horas

Mais informações: (47) 3422-0579-Contato: Leila Rocha  email: diretoria@sitratuhjoinville.com.br